株式会社エクステリア創和の口コミ|デザイン性・機能性を兼ね備えた エクステリアや外構工事ならお任せください

「外構を一通りお願いしました。 商品やデザインに関して、メリットデメリットを教えていただけて 自分たちでは気づかなかった視点からのアドバイスがとても参考になりました！ 門柱とアプローチ部分、とても気に入っています。 お値段も、他社と比較して目一杯安くしていただけて満足しています。 Googleのクチコミを見て少し不安に思うこともありましたが、クチコミについて納得する説明をしていただけましたのでその後は比較的安心してお任せすることができました。 工事をしてもらってから半年経ちますが、今のところは問題なく過ごせています。 また何かあればお願いしたいと思います。」

「ガレージ施工お願いしました　段取りが 良くて　材質も良く　なにより職人さんたちの仕事も 早くやってもらえ　助かりました　土間も キレイに仕上がり　気持ち良く思いましたまた　何かあったら　お願いしたい 会社さんです」

「この度は　エクステリア創和さんにお願いして本当に助かりました　営業さんの 対応も良く　自分の思っていたとおりに 綺麗な仕上がりには　本当に　感謝です 知り合いも　エクステリア創和さんに お願いしましたら　やはり良く　やって下さり　知り合いも喜んでいました ありがとうございました」

「そちらの要望通り最初は現地まで足を運びました。次の外構の打ち合わせ当日、担当者から一時間前くらいに体調不良を理由に打ち合わせキャンセルのメールのみが届き、電話もなし。そのメールに対して返信をしたがそれ以降音沙汰なし。非常に不愉快な思いをしました。こんなに失礼な会社だとは思いませんでした。 外構を検討されている方は注意した方が良いと思います」

「外構とカーポートをお願いしました。 価格は交渉の末、頑張って下げていただきました。他店と比べても一番安くしていただきました。 施工する中でいろいろ問題がありましたがそのたびに提案いただき、こちらの意向にそって対応いただけました。 ただ、施工を委託された業者の方の対応がイマイチでした。自社の社員不在のため価格が抑えられたのかもしれませんが委託のみという点はもう少し考えるべきでした。 ホームメーカと比べると管理や連携ができていません。以下気になった点 ・脚立を持ってこない、こちらから貸し出し（自前の道具を持参しない業者さんは初めてでびっくり） ・施工の出来栄えがよくない※ので何回かやり直しを依頼（エクステリアさんでのチェックは最終のみ。各施工完了ごとのチェックはなく委託業者に丸投げ。実際業者さんのチェックだけで完了扱い） ※素人がみても明らかな施工もれや外観不良不備のレベル ・施工完了後に余ったねじなどの部品が散乱していた。通常、作業完了ごとに片付けておくものでは…作業ごとどころか完了した後でも転がっていました。こちらから指摘してようやく回収。言わなければそのままだったと思います。片付けすらできないので出来栄えも悪くなることに妙に納得してしまいました。そりゃそうだろうなと。 ・連絡した内容が伝わっていないこと多々あり（エクステリアさんには伝わっているが業者さんには伝わってない） ・防草シートの施工が雑で隅から草が…それも一部だけでなく結構な箇所で散見されます。 ・コンクリートの色に偏りあり、見た目❎ ・石敷きの石が変色、見た目❎ エクステリアさんが直接対応いただく分には大きな不満はありませんが、業者さんが絡むとダメダメでした。委託元であるエクステリアさんがなめられている雰囲気すら感じられました。 施工して数年経過しいろんな不満が出てきていますが、もはやここで再度依頼することはないです。別業者に依頼します。」